Arbitrato e ADR
Attiviamo le procedure di risoluzione alternativa delle controversie (mediazione, arbitrato, conciliazione).
Arbitrato e procedure ADR
Se la trattativa diretta non porta a un risultato soddisfacente, attiviamo le procedure di risoluzione alternativa delle controversie. Sono più rapide del tribunale, meno costose e spesso più efficaci per le controversie assicurative.
Le procedure che gestiamo
- Mediazione civile: un mediatore neutrale facilita il raggiungimento di un accordo tra le parti, obbligatoria prima del giudizio per le controversie assicurative
- Arbitrato: un arbitro terzo e imparziale decide la controversia in modo vincolante, con tempi molto più rapidi del tribunale
- ABF/ACF: ricorso all’Arbitro Bancario o Finanziario se la controversia coinvolge aspetti finanziari
- Conciliazione paritetica: procedura gratuita e semplificata prevista da accordi tra associazioni consumatori e compagnie
- Reclamo IVASS: segnalazione formale all’Autorità di Vigilanza per irregolarità della compagnia
Come ti supportiamo
Ti accompagniamo in ogni fase della procedura: dalla scelta dello strumento più adatto, alla preparazione della documentazione, fino alla partecipazione alle udienze e alla gestione dell’accordo finale. Non ti lasciamo mai solo.
Tempi e costi
Le procedure ADR si concludono generalmente in 2-6 mesi, contro i 2-5 anni del tribunale ordinario. I costi sono significativamente inferiori e, in molti casi, prevedibili fin dall’inizio.